Do niedawna wszystko było relatywnie proste. Pracodawca zapewnia pracę, pracownicy są szczęśliwi, że ją mają, a głównym czynnikiem motywującym ludzi do podejmowania wysiłku są pieniądze – tak przynajmniej uważała większość pracodawców oraz kierowników. Rozumowanie takie dość dobrze działało przez 20 lat od przemiany ustrojowej, kiedy to ludzie w Polsce chcieli podnieść swój status materialny i w imię tego celu byli gotowi do wielu wyrzeczeń. Obecnie sytuacja robi się trochę bardziej skomplikowana. Na rynek pracy wkroczyło zapowiadane przez socjologów pokolenie Y, czyli millenialsi, tym samym uwypuklając kwestię podejścia do ludzi w biznesie, a zatem znaczenie psychologii.
Psychologia obejmuje obszary takie jak zarządzanie (w tym motywowanie pracowników, efektywną współpracę oraz coaching), rekrutację, szkolenia oraz oczywiście marketing.
